基础服务

• IDC：互联网数据中心，通常指机房、托管、服务器和网络资源相关服务。
• VPS：虚拟专用服务器，多用户共享物理机资源。
• 云服务器：云平台提供的弹性计算实例，通常配套快照、镜像、网络和安全组。
• 独立服务器：整台物理服务器由单个用户使用。
• 裸金属：具备云平台管理能力的物理服务器。

网络线路

• BGP：通过边界网关协议实现多线路互联和路由选择。
• CN2：常见于中国电信优质国际线路讨论。
• CMI：常见于中国移动国际线路讨论。
• AS9929：常见于中国联通高端国际线路讨论。
• 回程：服务器返回用户网络的路径。
• 去程：用户访问服务器的路径。

安全与稳定

• 高防：具备较高 DDoS 防护能力的服务器或 IP 服务。
• WAF：Web 应用防火墙，用于防护常见 Web 攻击。
• 黑洞：遭遇大流量攻击时，服务商临时丢弃流量以保护网络。
• SLA：服务可用性承诺和赔付规则。

采购与售后

• 续费同价：到期续费是否保持购买价。
• 工单：通过后台提交售后或技术问题的渠道。
• 退款窗口：可申请退款的时间和条件。
• 实名/备案：不同地区和服务类型可能涉及的身份或网站备案要求。